Esta es la dimensión tradicional de las empresas, tratado por el management tradicional, se mide por los resultados obtenidos por su actividad.

La empresa industrial tradicional o gran corporación, parte de una sociedad con una estructura muy cerrada -por tanto poco dinámica-, era sencilla y requería muy poco  de sus empleados: jefes, técnicos especializados y obreros.

Kaplan y Norton, en su famoso libro de 1992 donde plantean el Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral), propusieron un enfoque de gestión empresarial multidimensional de cuatro perspectivas interrelacionadas: financiera (la tradicional de las empresas), clientes, procesos y aprendizaje.

Existen muchas preguntas y cuestiones sobre lo que la empresa necesita para adaptarse al entorno incierto y cambiante actual.

El Nuevo Management es una evolución que reorienta y amplía el Management tradicional, guiando a las organizaciones en el camino de la transición hacia la Era de la Información, aportándoles perspectiva y visión.

La multidimensionalidad del Nuevo Management -personas, empresa y sociedad-, hace que se produzca, sobre todo, un cambio de pensamiento y enfoque que requiere apertura y flexibilidad mental para las nuevas ideas, propias y ajenas, de forma que la innovación no sea un escollo sino una oportunidad de crecimiento y progreso.