En otro artículo afirmé que una de
las principales innovaciones del siglo 20, fue la conversión de
las grandes empresas industriales en empresas comerciales. La
globalización con la competencia internacional y con la ampliación
de los mercados, acentuó esta transformación que Internet extendió
por las PYMEs. Una forma novedosa de comercialización fueron las
franquicias que suelen relacionar a las grandes empresas con las
PYMEs.
¿Qué es una franquicia?
Según el diccionario de la Real
Academia Española “Una franquicia es un acuerdo entre el
"franquiciador" o "franquiciante" y el destinatario o
"franquiciado" por virtud del cual el primero cede al segundo la
explotación de una franquicia.” A cambio de la cesión, el
franquiciador recibe una regalía, royalty o canon que podrá
retribuir la cesión de la marca comercial, el know-how cedido y la
tasa de formación y asesoramiento. (Wikipedia, 9-2-2014) Cabría
añadir, habitualmente, el marketing.
Las franquicias empezaron en Estados Unidos en la década de 1930,
popularizándose hacia mediados del siglo 20.
¿Por qué es tan importante el modelo de franquicia?
[En España] En 1995 la nómina de franquiciadores activos se
elevaba a 281 con un total de 24.500 establecimientos -6.000
propios y 18.500 franquiciados- y al llegar al año 2000 ya se
contabilizaban 541 franquicias que agrupaban a 27.800
establecimientos -7.700 propios y 20.100 franquiciados-. A
principios de 2010 se estima la presencia en el mercado de unas
900 franquicias, con un total de 52.000 establecimientos, de los
cuales 16.000 son de gestión propia y 36.000 franquiciados.
(Wikipedia, 9-2-2014)
El éxito de las franquicias se basa en que el franquiciador suele
tener un producto (bienes o servicios) con una buena acogida en el
mercado y un modelo de negocio que funciona, y esto es lo que
comparte. En el otro lado, el franquiciado suele tener ganas de
tener su propio negocio y algún cierto conocimiento del mercado al
que se dirige, generalmente un barrio determinado que, a menudo,
es donde vive.
¿Qué ventajas obtiene el franquiciador?
·
El franquiciado suele realizar la inversión para
abrir la franquicia, por lo que el franquiciador puede realizar
una expansión rápida.
·
El franquiciado puede aportar el conocimiento
(know-how) de un mercado o un país que el franquiciador desconoce.
·
Generalmente el franquiciador se aprovecha de una
mayor involucración del franquiciado en el negocio, porque es un
negocio compartido.
·
Los franquiciados pueden aportar nuevas ideas,
especialmente aquellos que destaquen por sus resultados de
negocio.
¿Qué ventajas obtiene el franquiciado?
·
Además de las aportaciones de la franquicia, el
franquiciado invierte en su propio negocio con las ventajas e
inconvenientes que conlleva. En muchos casos, como ocurre con
algunas grandes franquicias, un mismo franquiciado abre varias
franquicias del mismo franquiciador.
·
Suele ser un negocio suficientemente rentable para
ambas partes, por lo que el riesgo de hacer una mala inversión es
menor de lo habitual.
Podemos
resaltar que hasta los grandes bancos suelen tener franquicias y
las corredurías de seguros son un conocido ejemplo de franquicia.
En España, no sólo se abren muchas franquicias, sino que muchos de
los pequeños comercios existentes se integran en franquicias o se
venden a cadenas de comercios en expansión. Precisamente una de
las grandes aportaciones del modelo de franquicia, consiste en la
profesionalización del pequeño comercio.
La colaboración, la
emprendeduría, la innovación y la autorresponsabilidad profesional
de los franquiciados son
principios de la Nueva Conciencia, del Nuevo Orden Mundial (no
conspirativo) y del
Nuevo Management; es decir,
de los modelos de la actual Era de la información.